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No hay nada como un buen cuento.

La habilidad de crear una historia es tan importante como contarla correctamente, esto me lo recordaron el Sábado mis queridos amigos de Social Snack.

Lo que es un hecho, es que los consumidores no desean seguir consumiendo marcas, productos o servicios con los que no se identifican, o peor aún, no entienden. Es decir, todo parece indicar que para fidelizar lo que hacemos con el público al que le queremos llegar, la forma más efectiva es tener una gran historia.

Después claro, la tenemos que contar bien, y para eso más que grandes creativos y magnas agencias publicitarias, lo que requerimos es un gran cuenta cuentos y los foros adecuados donde estas historias serán distribuidas. Esto último es crítico ya que es donde nuestros cuentos cobran veracidad, viralidad y alcanzarán el público adecuado.

Las épocas dónde alcance y frecuencia eran todo se han acabado, sin una buena historia, es difícil sobrevivir en las mentes de nuestros grupos meta.

Si uno se pone a pensar, los aprendizajes y recuerdos más sólidos que tenemos de nuestra vida nacen en una buena sobremesa, de niños, escuchando al abuelo (u otro “mayor” sentado en la mesa), contando sus aventuras y vivencias. Es por esto que yo sostengo que los niños se deben de quedar en una sobremesa… pero eso es tema de otro post.

Señores no salgan a buscar agencias con grandes nombres y grandes creativos, tampoco se pongan en manos de agencias de comunicación que les prometen conectarlos con la industria, prensa y personalidades…

Salgan a buscar alguien con quien puedan crear una gran historia o cuento de su marca, producto o servicio; y después sí o sí, este cuento debe ser bien contado, en los foros donde la historia se hará fértil entre las personas que se identifiquen con ella.

El futuro de lo que quieren hacer debe tener como objetivo el que su historia, bien contada, se convierta en una leyenda.

¿Y quién no quiere estar cerca o formar parte de una leyenda?

Piensen en esto: hacer algo legendario es trascender en todos los sentidos; eso sí que tiene valor y significado para ustedes, los que los rodean y lo que hagan en conjunto… sea o no un negocio.

Comentarios
  1. 27-07-2009 a las 16:33

    Gonza,
    Muy buen post!

    Saludos,
    Gabriel

  2. Fernando dijo:
    27-07-2009 a las 17:11

    Ojo, Gonzo. Hay grandes creativos con capacidades de contar buenísimos cuentos. Sólo hay que juntarlos con los nuevos entornos en donde se cuentan…
    Dudo de que aquel que primeramente conozca mucho de herramientas desarrolle la capacidad de contar cuentos después.
    Con la capacidad de storytelling se nace, no se hace…

    abrazo y muy buen post!

    • Roku dijo:
      27-07-2009 a las 18:17

      Coincido con lo que dice Fernando, hay muchos creativos, grandes y pequeños, que han sabido adaptar su capacidad y arte al formato o medio.

      Pero no creo que la capacidad de storytelling sea algo innato. Esa capacidad, como tantas otras, se puede aprender, trabajar, mejorar y adaptar a los tiempos (y medios) que corren.

      Saludos!

    • Gonzalo Alonso dijo:
      27-07-2009 a las 18:29

      Fer,
      Tienes toda la razón, hay creativos MUY valiosos y para contar un buen cuento hay que ser un buen creativo (en teoria).
      Lo que quiero plantear en el fondo, es que los “destellos” creativos son menos efectivos como instrumento de fidelización, que una historia bien contada.
      Abrazo.

  3. Ezequiel de Olazabal dijo:
    27-07-2009 a las 18:09

    Que bueno lo que escribís. Realmente hay pocas cosas o historias que trascienden, y son aquellas que nos han marcado, emocionado y posiblemente sacado una lagrima o carcajada…. Las marcas, y en especial sus productos forman parte de las experiencias que tenemos todos los días de nuestra vida, entonces, forman parte de nuestras vidas, de nuestras historias, “de nuestros cuentos”.
    Respecto a los creativos, creo que no depende de formar parte de tal o cual agencia, sino de la pasion y compromiso por contar ESA historia que tienen.

    Saludos,
    E

  4. Juan Lucas dijo:
    27-07-2009 a las 18:10

    Coincido en 100%, creo que la habilidad de contar cuentos es central. A diferencia de Fernando creo que es una habilidad que se puede cultivar. Hoy más que nunca forjamos nuestras identidades en la construcción de narrativas que deben ser seductoras e inspiradoras, pero también deben ser historias posibles y confiables. En nuestras historias tb se juega la confianza.
    Abrazo!

  5. Hay que tener cuidado con los que venden el “narrative branding”, “online semiotics”, etc.
    Un buen “narrador” sabe que se narra con palabras, sino también con imagenes, olores, y también con un devenir. Si algo demostró Stephen King is que un buen narrador investiga nuevos órdenes y es capaz de crear un mundo.
    Apple es un ejemplo cabal de “contar una historia” en un sentido abarcador y oblicuo.

    :)

    PD: escribí un poco de eso en mi blog:
    http://blublumusica.blogspot.com/2009/05/power-of-word-google-is-not-art-it-is.html

  6. martin hazan dijo:
    01-08-2009 a las 0:09

    Gonza, coincido 100% con vos. Para los que quieran saber qué es contar una buena historia, les recomiendo leer este libro de Jean Claude Carriere llamado “El circulo de los mentirosos” donde se muestran los mejores cuentos de todas las culturas y de todas las epocas (ahi van a darse cuenta de donde roban tanto filosofo y psicologo barato). http://www.lsf.com.ar/libros/77/CIRCULO-DE-LOS-MENTIROSOS-EL/
    Para los que no lo conocen, Jean Claude Carrier ha sido guionista de Buñuel (Belle de Jour, El discreto encanto de la burguesía) y de clasicos como Cyrano de Bergerac, Valmont y Danton, entre otras. A no perderselo

  7. 01-08-2009 a las 14:45

    Muy bueno el post. Sobre todo el concepto de “Creatividad” asociado a cualquier aspecto de los proyectos de nuestras vidas, cualquiera que sea el emprendimiento o la actividad, debe ser un tema a pensar constantemente. Ahora que viene TEDxBuenosAires uno de mis preferidos speakers es Ken Robinson quién pone en juego la creatividad en todo momento y deja unas cuantas reflexiones. Un saludo muy grande y felicitaciones por el Blog, el haberlo creado bajo la imagen de Asterix es un sintoma claro de creatividad !! ;)

  8. Gonzalo Alonso dijo:
    31-01-2010 a las 19:38

    Gracias a todos, pero en especial a martin por la recomendación, MUY buena.

    Saludos.

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